<p><strong>kundenservice-allgemein</strong> Contact Box</p>

Ob Comparis, bonus.ch, AmPuls oder moneyland.ch&nbsp;– im Krankenkassenvergleich besetzt SWICA insgesamt den 1. Platz unter den grossen Schweizer Krankenversicherungen in Kundenzufriedenheit. Vertrauen auch Sie auf SWICA und profitieren Sie von den exklusiven Vorteilen.

<h3>Mehrfach ausgezeichnet in Kundenzufriedenheit</h3>

Profitieren Sie weiterhin bis zu 6 Monate (bei unbezahltem Urlaub bis zu 14 Monate) von einer umfangreichen Unfallversicherungsdeckung.

Abredeversicherung

Mit der Gästeversicherung sind Ihre Besucher umfassend gegen Krankheit und Unfall abgesichert.

Gästeversicherung

Kompetente, unkomplizierte und schnelle Beratung vor Ort in der Agentur Aadorf.

Ich möchte ganz besonders Hugo Garcia für seine Professionalität und seine rasche Bearbeitung meines Antrags für eine Zusatzversicherung bei der Swica danken. Er ist wirklich liebenswürdig und hat ein offenes Ohr für mich. Ich bin äusserst zufrieden, dass er meine Ansprechperson ist. Ich wünsche ihm bei seiner Arbeit viel Erfolg.

Als sich eine Erkältung verstärkte habe ich mit TytoHome verschiedene Untersuchungen gemacht und übermittelt. Kurz darauf konnte ich ein erstes Telefon-Gespräch mit einer Fachperson und ca. eine Stunde später bereits mit einer Ärztin führen – ohne eine Praxis konsultieren zu müssen. SUPER!

Versicherungsberatern haftet der Ruf an, primär auf die eigene Mühle zu mahlen und den Kunden die entsprechenden Produkte "aufzuschwatzen". Mit dem Swica-Berater hatte ich ein offenes, transparentes ja schon fast freundschaftliches Gespräch. Das gab Vertrauen und bildet das Fundament für eine langjährige, gute Partnerschaft.

Nach verschiedenen frustrierenden Erlebnissen bei anderen Krankenkassen hat mich die persönliche kompetente Beratung des SWICA-Vertreters überzeugt, auch wenn SWICA etwas teurer ist als andere Versicherer. Ich bin begeisterter Kunde: Toller Service, kompetente Beratung, saubere Abrechnungen ... SWICA muss sich echt anstrengen, mich wieder loszuwerden

Wenn ich einen «Mitarbeiter des Jahres 2021» auswählen könnte, würde meine Wahl auf Serkan Koca fallen. Er denkt mit, schaut sich die Policen genau an und hat mich super beraten, er ist kompetent und sehr freundlich, Kundenservice auf hohem Niveau, grossartig!

Sowohl meine Eltern als auch ich sind zeitlebens bei SWICA versichert. Noch nie hatten wir irgendwelche Probleme oder sind enttäuscht worden. Wir sind rundum zufrieden!

Sehr kompetente und freundliche Beratung durch diplomierte Pflegefachfrau und innerhalb kurzer Zeit noch ein Rückruf durch den Facharzt. Habe mich sehr gut beraten gefühlt.

Die Zusammenarbeit bringt unser Unternehmen weiter. Als KMU arbeiten wir sehr eng mit SWICA zusammen. Wir haben erhöhte Krankheitszahlen und versuchen unser betriebliches Gesundheitsmanagement aufzubauen, damit wird die Situation in den Griff bekommen. Meine direkte SWICA-Ansprechpartnerin steht uns quasi rund um die Uhr für Rat zur Seite.

Seit vielen Jahren bin ich zufriedener Kunde von SWICA. Seit 2020 kann ich als Testkunde TytoHome verwenden. Es ist sehr nützlich und hat auch in den Ferien schon sehr gute Dienste geleistet. Ich bin überzeugt von diesem Produkt. Weiters schätze ich den Beitrag von SWICA an den Langlaufpass.

Seit Kindesalter, bin ich ein sehr zufriedener SWICA-Kunde. Zurzeit studiere ich an der Hotelfachschule Belvoirpark. Durch mein Handwerk als Restaurationsfachmann ist Qualität und gute Kundenbetreuung ein "must have" für jedes Unternehmen. Die SWICA erbringt diese Dienstleistung seit 25 Jahren.

Ich bin seit ca. 25-30 Jahren bei der SWICA, und immer bestens betreut. Ich habe noch nie mit dem Gedanken gespielt zu wechseln. Einmal SWICA, immer SWICA.

Wir sind mit den SWICA-Leistungen rundum zufrieden. Der Kundendienst ist immer sehr freundlich und dienstbereit. Der z.B. bei Operationen zur Verfügung stehende Coach vermittelt ein ruhiges Gefühl, Betreuung bei Bedarf wäre schnell und unkompliziert möglich.

Als Mutter eines 3.5-jährigen habe ich sante24 schon mehrfach wegen «Kinderkrankheiten» kontaktiert. Da ich ungern wegen jeder Kleinigkeit zum Arzt renne haben mir die erste telefonische Einschätzung sowie der fachkundige Rat meist ausgereicht und mir den Weg zum Kinderarzt erspart.

Schon seit meiner Kindheit bin ich bei SWICA versichert und wurde immer sehr gut beraten. Das Care Management unterstützt mich bei meinem Rückenleiden und der Zusammenarbeit mit der IV - für mich eine grosse Entlastung. Ich bin sehr zufrieden und würde SWICA immer weiter empfehlen.

ch wurde in Neuenburg sehr freundlich empfangen. Alle Mitarbeitenden sind äusserst kundenorientiert und nett, was mich sehr gefreut hat! Das Gespräch mit Herrn Joao Ribeiro hat mir sehr geholfen. Seine Erklärungen waren eindeutig und er hat mich wunderbar beraten. Ich bin rundum zufrieden mit meinem Besuch und freue mich umso mehr, bei SWICA versichert zu sein. Vielen Dank für alles und bis bald wieder!

Nach einer Krankheit hat mir SWICA eine Person zur Unterstützung und Begleitung während der Rekonvaleszenz vorgeschlagen: den Care Manager. Er ist nach meiner Meinung sehr wichtig aus psychologischer wie praktischer Sicht. Mein Care Manager (Romano Cirasuolo) hat mich während meines Rehabilitationsprozesses begleitet und mir bei der Organisation der ärztlichen Betreuung und bei praktischen Fragen geholfen. In seiner Funktion erleichtert und koordiniert er die Unterstützung der Patienten, indem er Ziele festlegt, bis die Patienten in der Lage sind, sorgenfrei ihrer Genesung entgegenzusehen. Für mich war das eine grosse Erleichterung! Die von SWICA zur Verfügung gestellte Dienstleistung ist obendrein GRATIS. Dank meinem Care Manager habe ich mich während meiner Krankheit nie allein gefühlt.

Für unser Unternehmen ist SWICA ein verlässlicher Partner. SWICA überzeugt uns als Unternehmen dank ihrer Professionalität und gut ausgebautem Personalmanagement. Es sind ganz lässige Leute mit denen man zusammenarbeitet und die auch im Bereich Schulung kompetent sind. Es gibt ein ganz tolles Gefühl, mit so einem tollen Partner zusammenzuarbeiten.

Ich glaube, dass mein Eintrittsjahr 1964 alles über meine Zufriedenheit mit der SWICA aussagt. Wäre ich nicht 
zufrieden, hätte ich längst die Versicherungsgesellschaft gewechselt.

Tip Top! Ich bin mit SWICA sehr zufrieden. Die Beratung ist kompetent und freundlich, und Anliegen werden stets schnell und zuverlässig bearbeitet. Ich fühle mich gut betreut und schätze den professionellen Service. Absolut empfehlenswert!

Ich bin so dankbar bei so einer guten Krankenkasse versichert zu sein. Ihr verdient mit Recht den 1. Platz von allen Krankenkassen. Vielen Dank auch für die immer freundliche Unterstützung sei es in Amriswil, Winterthur oder santé24.💚

Ich habe letztes Jahr begonnen zu laufen, meine Ernährung umzustellen und mehr auf mich zu achten. Darum habe ich nach einer Versicherung gesucht, die meinen gesunden Lebenswandel unterstützt. Als ich auf das Benevita Bonusprogramm gestossen bin, war meine Entscheidung gefallen.

Aus Gewohnheit wendete ich mich bis anhin stets an meine deutsche Kasse, obschon ich eine Grenzgängerversicherung bei SWICA habe. Für meine Zwillingsgeburt habe ich mich jetzt aber für ein Schweizer Spital entschieden. Ich bin begeistert von den Leistungen und den Services, die ich hier als Schwangere erhalte. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit: Ich konnte die Frühchenstation besichtigen und den ganzen Ablauf nach der Geburt detailliert besprechen. Diese gute Vorbereitung gibt Sicherheit und reduziert den Stress, den eine Geburt mit sich bringt. So kann ich mich voll auf das freudige Ereignis konzentrieren. Übrigens: Während meines stationären Aufenthalts wird sogar für Services wie Pediküre gesorgt – für mich ein weiterer Pluspunkt.

...mein erster Kontakt mit SWICA war grossartig: weil ich (56) im Internet nicht heraufinden konnte, ob meine aktuelle Hausärztin auch auf der Ärzteliste von Swica ist, rief ich an. Die Dame bot mir spontan, freundlich und geduldig an, mich durch die Internetseiten zu lotsen, bis wir das Gewünschte gefunden hatten... Ein solch "menschlicher" Service ist einmalig! Ich wechsle jetzt aus genau diesem Grund zur SWICA, nachdem ich 35 Jahre bei der EGK war...

Für mich ist die SWICA die beste Krankenkasse der Welt

Ich bin seit 22 Jahren Kundin bei Swica. Ich war und bin immer sehr zufrieden mit den Leistungen. Wann immer ich Swica brauche, werde ich sehr gut unterstützt. Sei es finanziell oder auch telefonisch.

Während 37 Jahren musste ich keine Leistungen der Krankenversicherung beziehen. Als ich später schwer erkrankte, habe ich festgestellt, dass SWICA eine zuverlässige Versicherung ist. Ihre Mitarbeitenden sind stets kompetent und freundlich. Die versicherten Leistungen werden tatsächlich gewährleistet.

Wir als Familie sind seit Jahren bei der SWICA versichert und sind zu 100% zufrieden! SWICA übernimmt einen grossen Teil der Kosten für die Schwimmkurse unserer Kinder! Unsere mittlere tanzt nun und ich war erstaunt, SWICA ist die einzige KK die sich an den Kosten beteiligt! Suuper!!!

Aber das ist nicht alles... die SWICA hat uns in der schwersten Zeit begleitet. Unser Sohn wurde mit 16 Monaten sehr schwer krank. Mein Mann und ich erhielten im Kinderspital ein Elternzimmer, obwohl ich nicht mehr stillte. Es wurde die Situation angeschaut und entschieden, dass die Kosten übernommen werden. Menschlich und familiär... keine andere KK kommt seither für uns in Frage! Ihr seid Top!! Unser Sohn ist wieder voll gesund 😉.

Ich bin seit 01.02.1988 bei der SWICA. Das ist für mich die BESTE Krankenversicherung!! Ich habe zum Glück, mit Hilfe der SWICA, etwas Schlimmes überlebt. Auch mit dem Team in Zug ist immer alles sehr nett.

Ich hatte Swica durch meine Eltern kennengelernt, da ich bei ihnen bedingt durch ihr Alter alles erledigt hatte. War bereits vor 20 Jahren top, deshalb bin ich bei Swica und immer noch sehr zufrieden.

Die Website ist klar, verständlich und informativ aufgebaut. Mir gefällt vor allem die Benevita-App, welche täglich interessante Themen anspricht und inspirierend auf mich wirkt. Alles in allem bin ich ein SWICA-FAN und versuche möglichst viele Menschen davon zu überzeugen, dass sie wie ich, nur mit SWICA den besten Partner für eine umfassende Gesundheitsvorsorge an ihrer Seite haben können!

Sämtliche Ansprechpartner sind stets freundlich und bemüht. Innovative Ideen (Zusammenarbeit mit TKB), schnelle Rückmeldungen auf sämtliche Fragen, Verständnis und sogar Überprüfung einer mir hoch scheinenden Arztrechnung – das ist Swica!

Bin seit dem 16ten Lebensjahr bei der SWICA. Früher hiess sie ZOKU. Bin heute 77 Jahre alt. Bin immer noch dabei, das heisst sehr zufrieden👍 mit SWICA.

Das Care Management hat mein Leben verändert. Frau Wunderli hat mir so vieles mit der IV ermöglicht und sie hilft mir bei jeder Lebensfrage. Sie hat mich bei allen Dingen immer tatkräftig unterstützt und mitgefiebert. Dank diesem Management kriege ich eine zweite Chance und kann mich endlich wieder aufrappeln und weiter machen. Ich hatte letztes Jahr (2018) echt nicht gedacht was ich 2019 alles erreichen kann mit der Hilfe und auch der Unterstützung und langes zureden von Frau Wunderli. Ich kann wirklich nur von Herzen Danke sagen was für mich gemacht wurde. Ich empfehle es auch an alle weiter. Ich finde das Care Management von der SWICA einfach nur Top.

Ich hatte ein ziemlich unangenehmes Erlebnis im Ausland, als meine Insulinpumpe plötzlich den Geist aufgab. Das Auftreiben von zwei Sorten Insulin und Pens war in der ausländischen Bürokratie nicht einfach. So landete ich schliesslich im Notfall eines grossen Spitals, wo ich feststellen konnte, dass wir Schweizer schon sehr verwöhnt sind. Der Lichtblick: Als ich nach meiner Rückkehr die Rechnungen an die SWICA schickte, gab es nicht nur keine Nachfragen oder Diskussionen, nein, die Rückzahlung der Kosten war bereits nach zehn Tagen auf unserem Konto!

Ich möchte mich von Herzen dafür bedanken. Wenn man schon eine chronische Krankheit hat, so kann man sich glücklich schätzen, eine gute und verständnisvolle Krankenkasse zu haben. Herzlichen Dank auch dafür!

SWICA zahlt 800 Franken an mein Fitness-Abo. Und sie bietet das Benevita Bonusprogramm an, das sportbegeisterte und gesundlebende Menschen unterstützt, da diese damit weniger Prämien bezahlen müssen. Ich würde SWICA jedem empfehlen, der sich wie ich für Sport und Gesundheit interessiert.

Ich bin quasi seit Geburt an bei der SWICA versichert, sie ist rund um die Uhr für einen da und ein absolut verlässlicher und kompetenter Berater in allen Gesundheitsfragen.

Im Herbst 2013 habe ich die Diagnose Brustkrebs erhalten. Das war für mich ein riesiger Schock. SWICA hat mich sofort beruhigt und erklärt, dass sie eine Krankenkasse ist, die Krankheit wirklich abdeckt. Heute geht es mir sehr gut und ich bin SWICA sehr dankbar für die Unterstützung und Sicherheit.

Ich suchte das ideale Produkt, eine gute, aber bezahlbare Versicherung. Beim Termin mit einem Berater hat dieser mich über alles informiert. Sehr motiviert, freundlich, kompetent, geduldig, wirklich top! Dies hatte mich sehr überzeugt. Gute Beratungen sind die Visitenkarten einer Firma, bravo SWICA!

Meine Frau und ich sind seit vielen Jahren bei der SWICA versichert. Der Service und die schnelle Abwicklung mit den Abrechnungen sind gut und speditiv. Das freut uns und die Prämien, verglichen mit anderen KK sind voll im Rahmen.

Ich habe in den letzten Wochen zwei Operationen machen müssen. Mit der Leistungsabrechnung hat bisher immer alles bestens geklappt. Heute hat mich sogar eine Mitarbeiterin der Swica angerufen, um sich zu erkundigen, wie es mir geht und ob alles zu meiner Zufriedenheit verlaufen sei. Ich finde dies eine ausserordentliche Leistung von einer Krankenkasse! Ich bin sehr begeistert, vielen Dank für diesen Top Service.

Das Präventionsmanagement-Team von SWICA ist ein verlässlicher Partner. So konnten wir mit einem Train-The-Trainer-Konzept im Bereich Ergonomie Mitarbeitende ausbilden, die nun intern Fragen zu Einstellungen am Arbeitsplatz beantworten. Zudem bietet das BGM-Team zeitgerechte Lösungen an wie eine Webinar-Reihe zum Immunsystem. 

SWICA unterstützt meinen gesunden Lebensstil. Als ich mit meiner Kollegin Bodypump ausprobierte, sagte sie mir, SWICA beteilige sich grosszügig an ihrem Fitnessabo. Ich habe dann ebenfalls zu SWICA gewechselt und bin sehr zufrieden. Ausserdem unterstützt mich SWICA auch noch mit ihrem Benevita-Bonusprogramm.

Mit der SWICA pflegen wir seit vielen Jahren eine enge Zusammenarbeit. Als Produktionsbetrieb mit vielen körperlich anspruchsvollen Arbeiten steht die Gesundheit unserer Mitarbeitenden bei uns an erster Stelle. Im Rahmen unseres BGM unterstützt uns die SWICA als kompetente Partnerin in allen Fragen.

SWICA ist mit Abstand die beste Krankenkasse in der Schweiz. Ich war zuvor bei CSS, Arcosana, Concordia etc., aber ich habe zu SWICA zurückgewechselt. Dank SWICA habe ich anstatt über 12 Tage Migräneattacken im Monat mit der Spritze nur noch 1 Tag und so viel mehr Lebensqualität! SWICA ist sehr unkompliziert, schnell und bietet einen super Kundendienst!

Ich kann SWICA in allen Belangen, was die Gesundheit betrifft, wärmstens empfehlen. SWICA ist echt stets bemüht, ihren Versicherten mit Rat und Tat und mit viel Wissen, Erfahrung und Verständnis zur Seite zu stehen.
Daher spreche ich nach vielen Jahren als Versicherte bei SWICA mein grosses Kompliment aus.

Wer kennt das nicht, jedes Jahr wird man kontaktiert und mit tieferen Prämien zu anderen Krankenkassen gelockt. Meine Familie und ich sind seit Jahren treue Kunden bei der SWICA in Olten und ich will hier wirklich den Top-Service und die Top-Betreuung zum Ausdruck bringen. Mehrheitlich habe ich mit Frau Renate Peter zu tun, welche mich in jeder Angelegenheit unterstützt hat und auch top beraten hat. Oft ist es für den Versicherungsnehmer wirklich nicht einfach, jedoch konnte ich immer auf Unterstützung zählen und stets mit einer aufgestellten und freundlichen Art. Heutzutage einfach nicht selbstverständlich und daher teile ich mein SWICA-Erlebnis sehr gerne! Weiter so! Über Jahre auch die gleiche Person am Draht zu haben, zeigt auch auf, dass auch der Arbeitgeber gute Arbeit macht in Olten.

Ich hatte einen Hirnschlag erlitten, und die SWICA schlug vor, mir einen CASE MANAGER zur Seite zu stellen, der mich während der Wiedereingliederung begleiten und beim bürokratischen Aufwand helfen würde. Dazu gehörten auch Ratschläge für verschiedene Arten der Unterstützung.
Der mir zugewiesene SWICA-Mitarbeiter war denn auch eine grosse Unterstützung, und zwar nicht nur während der kritischen Zeit, sondern auch danach.
Ich war wirklich froh, von dieser wertvollen Gratisdienstleistung profitieren zu können. Sie war mir während der nicht nur physisch, sondern auch emotional schwierigen Zeit eine grosse Stütze

Ich, 76 Jahre alt, bin schon eine Ewigkeit bei Swica, und hatte NIE irgendwelche Probleme mit Abrechnungen der Krankenkasse. Auch alle telefonischen Anfragen wurden zu meiner vollen Zufriedenheit erledigt. So lange ich lebe, werdet ihr mich nicht los! :-)

Immer sehr freundlicher unkomplizierter Kundenkontakt. Kompetent und sehr informative Informationen. Wenn auch nicht die günstigste Versicherung aber der Service ist immer und zu jeder Zeit top. Dass ich seit Jahren bei der Swica bin sagt sicherlich vieles.

Wir sind mit den Leistungen, Abwicklungen und den stets kompetenten Beratungen von Swica stets zufrieden.

Ich bin zufriedene Kundin, weil sich SWICA mit grosszügigen Beträgen an mein Fitness-Abo oder an meiner Mitgliedschaft beim Tennisclub beteiligt. Zudem werden die eingereichten Arztrechnungen rasch verarbeitet und das Geld, das einem zusteht, wird schnell überwiesen.

Auf allen Ebenen, sei es persönlicher Kontakt oder via Benecura-App, hervorragende Betreuung. Vielen Dank!

SWICA ist die beste Krankenkasse der Schweiz. Ich bin nur kantonal versichert und wollte gerne nach ganz schwierigen Operationen in eine ausserkantonale Reha. Swica gewährte mir dies, ohne weiteres. Dank Swica kann ich wieder einigermassen gehen, weil diese Reha aussergewöhnlich gut ist. Danke Swica

Seit 1955 bin ich, damals ZOKU, heute SWICA versichert. Diesen Entschluss habe ich nie bereut. Die SWICA Leistungen sind umfassend und leistungsstark. Das gibt einem im Krankheitsfall ein gutes Gefühl und hilft schneller wieder auf die Beine zu kommen.

Das Benevita Healthi-Programm ist einfach super, es motiviert mich in meinem Alltag mich mehr zu bewegen. Man kann sich auch mit seinen Freunden in verschiedenen Challenges messen.

SWICA kennen wir seit vielen Jahren als starke Partnerin. Unsere Zusammenarbeit geht weit über die klassische Krankentaggeldversicherung hinaus, wir profitieren beispielsweise auch im Case Management und bei Präventionsaktionen von der Erfahrung von SWICA.

Dank SWICA und MyCoach konnte ich meine Ernährungsgewohnheiten umstellen und bin meinem Idealgewicht wieder näher gekommen. Heute fühle ich mich deutlich wohler und habe an Lebensqualität gewonnen.

Bei der Klärung um eine Zusatzversicherung hat die Kundenberaterin, Kristina Vesic, mein Anliegen freundlich und kompetent aufgenommen und zugleich auch eine Optimierung des bestehenden Versicherungsschutzes nach meinen Bedürfnissen angepasst. Solch eine kompetente Beratung ist vorbildlich und widerspiegelt die Qualität der SWICA als zuverlässige Krankenkassenpartnerin.

Ich trainiere drei bis vier Mal pro Woche Crossfit, gehe gerne schwimmen und erhole mich am liebsten in einer Therme. Bei meinem aktiven Lebensstil ist SWICA für mich die beste Wahl, da sie in allen Bereichen etwas zu bieten hat. Zudem gefällt mir der unkomplizierte, digitale Austausch.

Vielen Dank für die freundliche und wirklich hilfreiche Beratung bei der santé24! Ich werde diese Beratung noch mehr nutzen und auch weiterempfehlen. Vielen Dank!

Wir möchten uns ganz herzlich bei Valentina Camera von der Agentur in Thun für die kompetente Beratung und hilfreichen Erklärungen bedanken.

Ich bin begeistert von der unkomplizierten Rechnungsabwicklung und von santé24, die rund um die Uhr für Fragen da ist und die stets geduldig und sehr freundlich sind! Danke darf ich eine Versicherte von Ihnen sein! Bin sehr dankbar!

Jedes Swica-«Erlebnis» ist/war für mich komplett zufriedenstellend. Ich bin seit vielen Jahren bei Swica und stets sehr zufrieden! Kompetent, leistungsfähig, zuverlässig, freundlich, schnell, was will man mehr! Einfach die Nummer 1.

Der Einsatz von TytoHome ist sehr einfach und intuitiv. Wenn man die Instruktionen anschaut, kann nichts schiefgehen. TytoHome unterstützt mich in meiner Flexibilität und gibt mir den Freiraum, dann zu agieren, wenn ich es möchte. Ich kann den Einsatz von TytoHome nur empfehlen.

Egal in welchem Bereich, SWICA konnte mir und meiner Familie kompetent weiterhelfen. Der Berater ist so freundlich, dass wir ihn fast schon zur Familie zählen. SWICA bietet einen check-up, den mein Mann ausprobiert hat. Obwohl er keine Ärzte mag, war er davon begeistert.

Ich bin seit vielen Jahren bei der SWICA versichert und immer sehr zufrieden! Sehr guter Kundenkontakt und freundliche Beratung (man wird nicht abgewimmelt)! 
Jederzeit offen für Fragen... auch Rückerstattungen werden immer prompt bearbeitet und überwiesen! Top Krankenkasse

Der Präventions-Beitrag von CHF 500.- an mein Fitness-Abo ist sensationell und unschlagbar.

Unsere ganze Familie ist bei SWICA versichert und ich würde sie jedem empfehlen, der mich nach einer Krankenkasse fragt. Meine Kundenbetreuerin ist so herzlich und immer gut gelaunt, da erscheinen einem die Probleme nur noch halb so gross. Ich scheue mich niemals, sie anzurufen.

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Kontaktperson, Frau Melike Öztekin. Die klare Kommunikation und sympathische Art von Frau Öztekin vereinfacht das gesamte Vorgehen und dies führt zu einer unkomplizierten Betreuung. Top!

Super toll finde ich den Service, der reibungslos erledigt wird.
Fragen werden abgeklärt und der Rückanruf kommt noch am selben Tag.
Herzlichen Dank SWICA, ich bin eine treue Kundin.

Seit mehr als vierzig Jahren bin ich bei SWICA versichert, auch meine beiden erwachsenen Söhne. Wobei ich den jüngeren Sohn, geboren 1992, schon während der Schwangerschaft anmelden konnte. Vielleicht ist SWICA etwas teurer, wie oft gesagt wird, doch nicht nur die Leistungen sind perfekt, auch die Beratungen in der Generalagentur wie auch am Telefon. Weder in der Schweiz oder bei Auslandsurlauben gab es je Probleme, dank schneller und unbürokratischer Abwicklung durch SWICA. Ich würde für mich und für meine Familie SWICA immer wieder als Krankenversicherer wählen.

Sehr freundlicher Kundenservice.
Die Rückerstattungen werden rasch und sehr unkompliziert erledigt.
Bin jetzt bereits 39 Jahre Kunde von Swica und werde es auch für viele weitere Jahre bleiben.
Vielen Dank Swica.

Bis vor ein paar Jahren war ich unsportlich, fast schon übergewichtig. Doch dies ist längst Vergangenheit. Die SWICA hat mich mit Ihrer Zusatzleistung animiert Sport zu treiben. Ohne SWICA würde ich heute noch ungesund und unzufrieden mit meinem Körper Leben. Danke!

Kompetente, hilfreiche und rasche Beratung und Unterstützung durch Frau Rieder nach Skiunfall und Spitaleinweisung für beste chirurgische Versorgung. Dank Frau Rieder hat sich die angespannte und überfordernde Situation nach der ersten Spitaleinweisung gelegt und ich konnte dem operativen Eingriff gelassener entgegensehen. Vielen herzlichen Dank!
Auch bei anderen telefonischen Kontakten erlebe ich Frau Rieder stets freundlich, geduldig und auskunftsfreudig – echt kundenorientiert. Wäre schön, wenn dieses Selbstverständnis allen im Dienstleistungsbereich Tätigen eigen wäre.

Wir waren in Dubai im Urlaub. Bereits in der ersten Nacht ging es mir schlecht und ich hatte Herzprobleme, so dass wir ins Spital mussten. sante24 hat uns während dieser Zeit super geholfen, da wir auf Englisch nicht alles verstanden haben. So habe ich mich im Ausland sicher und umsorgt gefühlt.

Herr Cudré-Mauroux ist ein toller Berater, der mir auf der ganzen Linie geholfen hat. Dank dem Wechsel zu SWICA konnte ich mit den SWICA-Produkten an vielen Stellen sparen (z. B. bei Fitness und Naturheilkunde). Für kleine Notfälle ist das Telemedizingerät, das überall eingesetzt werden kann und das den Kontakt mit einem Arzt ermöglicht, echt toll. (Man kann es sogar in den Ferien am Strand nutzen.) Ich empfehle diese topmoderne Versicherung mit einem super Preis-Leistungs-Verhältnis. Besten Dank.

Mit den Dienstleistungen und der kompetenten Beratung (telefonisch/persönlich) bin ich in meinem ganzen Leben gut mit Swica unterwegs. Von OSKA zu Swica und stets sehr zufrieden, kein Grund die Versicherung zu wechseln.

Ich bin seit 2016 bei Benevita, und es hat mein Leben komplett verändert. Ich achte sehr auf einen gesunden Lebensstil, mit Sport, guter Ernährung, ausreichend Schlaf und so weiter. Seitdem fühle ich mich viel gesünder, und mir geht es körperlich und geistig viel besser. Vor Kurzem habe ich meine 300-Healthies-Überraschung bekommen. Das hat mich sehr motiviert dranzubleiben. Vielen Dank an SWICA für die Förderung unseres gesunden Lebensstils.

Seit über 40 Jahren bin ich mit SWICA sehr zufrieden. Besonders in der Zeit vor und nach der Geburt meines Sohnes, der mit einem schweren Gebrechen zur Welt kam. Selbst wenn die IV den Grossteil der Kosten trägt, so hatte SWICA stets ein offenes Ohr für meine Anliegen und Sorgen. Es ist wirklich ein gutes Gefühl, bei dieser Krankenkasse versichert zu sein!

Der Entscheid bei SWICA zu bleiben, basiert auf jahrzehntelangen positiven Erfahrungen. Total begeistert bin ich von Benevita. Regelmässig nehme ich an Schrittwettbewerben teil und freue mich, wenn ich es unter die ersten acht schaffe. Diese Mitgliedschaft hat positive Dynamik in mein Leben gebracht.

Das heute Abend geführte Telefonat mit Frau Lakki (Regionaldirektion St. Gallen) verlief äusserst angenehm. Sie beantwortete mir kompetent, sachlich und ruhig meine gestellten Fragen. Sie erläuterte diverse Versicherungsmodelle mit ihren Vor- und Nachteilen. Ich bin nun bestens informiert! Sehr positiv war die Tatsache, dass es sich hier um kein Verkaufsgespräch handelte. Ich freue mich, bei Bedarf, weiterhin überzeugende Gespräche und Dienstleistungen von Ihrer Krankenkasse zu erhalten.

Ich hatte einen Unfall und musste danach in die Reha. Während des Aufenthalts in der Klinik hat man mir angeboten, mit einem Care Manager der SWICA zusammen zu arbeiten. Diese Person werde sich darum kümmern, dass ich die notwendige Unterstützung erhalte, die ich für die Rückkehr nach Hause brauchen werde. Zusammen mit meiner Familie haben wir das Angebot genau unter die Lupe genommen und uns schliesslich dafür entschieden. Wir haben es keinen Moment bereut! Der Care Manager war sehr herzlich, gut informiert und hat keinen Aufwand gescheut, um für mich die richtigen Lösungen und die passende Unterstützung zu finden, sodass ich ein Jahr später meine «Unabhängigkeit» wieder zurückgewonnen hatte.
Eine durchwegs positive Erfahrung also, die ich nur weiterempfehlen kann.
Ein grosses Merci an meinen Care Manager und an SWICA!

Als Mami und Hebamme finde ich, dass SWICA super Leistungen rund um die Mutterschaft anbietet. Schon in der Schwangerschaft unterstütze mich SWICA mit Akupunktur, die mir sehr geholfen hat. Und nach der Geburt konnte ich die Zeit mit meinem Baby geniessen, da SWICA immer für uns da war.

Heute hatte ich ein tolles Beratungsgespräch mit Michel Luu betreffend der Optimierung meiner Police und Prämie. Kompetent, freundlich, klar. Danke!

Die Tipps des Benevita-Teams haben mir bewusst gemacht, was genau ich an meinen Ess- Sportgewohnheiten nachhaltig verändern muss. Zwar habe ich viel Sport gemacht und auch passende Lebensmittel gegessen. Aber der Sport entpuppte sich als zu wenig effizient und ich nahm zu wenig Eiweiss zu mir. Inzwischen habe ich vier Kilo abgenommen – mein Körper ist straffer und ich gefalle mir wieder.

2017 bin ich von Deutschland zu meinem Freund in die Schweiz gezogen. Dank positiven Empfehlungen bin ich zur SWICA gegangen. Von Anfang an hatte ich das Gefühl, dass SWICA die richtige Versicherung für mich ist. Mir wurde genau das angeboten, was ich mir vorstellte und das zu einem fairen Preis!

Ich möchte meinen herzlichen Dank ausrichten. Ich bin wirklich sehr zufrieden mit der Leistung der Swica und deren liebevollen, freundlichen und kompetenten Umgang und deren Betreuung Ihrer Kunden. Insbesondere geht meinen Dank an Herr Salomon, der sich um einen persönlichen Fall kompetent, freundlich und herzlich bemühte. Ich wurde ausführlich informiert und wurde sofort ohne eigenem Nachfragen immer wieder kontaktiert und auf dem Laufenden gehalten (was ich so in der Form auch noch nicht erlebt habe). Ich kann Swica Aadorf mit bestem Gewissen weiterempfehlen!

Für unsere Familie kommt nur das Beste in Frage. Dank SWICA konnten wir kurz nach der Geburt unserer Tochter die ersten Stunden und Tage in einem Familienzimmer zusammen geniessen. Es ist nicht nur schön und beruhigend zu wissen, sollte irgendetwas sein, dass man als junge Familie gut bei SWICA aufgehoben ist.

Ich bin seit 50 Jahren bei Swica und kann diese Krankenversicherung nur empfehlen, weil sie mich versteht, die Zahlungen rasch erfolgen und alles daran gesetzt wird, um die verschiedenen Erkrankungen, die einem im Laufe des Lebens begegnen können, besser zu behandeln.

Die Teilnahme am Pilot-Projekt TytoHome hat uns einige Arztbesuche erspart, und das abgegebene Feedback wurde direkt zur Verbesserung des Services genutzt. Wir sind mittlerweile überzeugte Anwender der Telemedizin.

Bin 13 Jahre bei der Swica und sehr zufrieden. Wenn Werbeanrufe kommen, wegen Krankenkassen, ist meine Antwort: ich bin ja schon bei der Beste !!!

Zusammen mit meiner Familie verbrachte ich fünf Monate in Tokyo, um mich auf die Barista Weltmeisterschaften vorzubereiten. Nur eine Woche nach Ankunft stellten wir mit Freude fest, dass meine Frau schwanger war. Dank der grossartigen Unterstützung von SWICA verliefen alle Arztbesuch in Japan - weit weg von zuhause - problemlos. Auch alle Kosten wurden gedeckt. So konnte meine Frau die Schwangerschaft geniessen und ich mich voll und ganz auf meine stressige Vorbereitungszeit konzentrieren. Dank der guten Vorbereitung belegte ich den 10. Platz und reise seither für Kaffee um die Welt.

Kürzlich hat mir die SWICA ein weiteres Mal geholfen. Über Nacht erhielt ich alle nötigen Dokumente für meine Russlandreise. Ein einziges Telefon reichte. Dank der raschen Hilfe habe ich noch rechtzeitig mein Visum erhalten und präsentierte meinen Vortrag in Moskau wie geplant.

Ich bin seit vielen Jahren mehr als zufrieden. Letztes Jahr hat mir die Gesundheitsplattform Benevita sehr geholfen. Ich habe mich am Wickel gepackt und 20 kg abgenommen. Ich habe dieses Gewicht bis heute halten können. Somit bleibt mir nur noch zu wünschen übrig, so gesund zu bleiben wie jetzt, und über 100-jährig zu werden.

Die SWICA Mitarbeitenden sind immer stets freundlich und zur Stelle. Wirklich ein toller, angenehmer Kundendienst und Service :)

SWICA hat mich bei meinem Unfall im Ausland umfassend unterstützt. Das war eine grosse Erleichterung.

Die professionelle und kompetente Beratung von SWICA hat unsere ganze Familie überzeugt. SWICA steht uns mit Rat und Tat zur Seite. Auf diese Krankenkasse ist Verlass und man spürt, dass ihr die Gesundheit ihrer Kunden am Herzen liegt.

Auch als Pensionäre betreue ich Menschen in Not und komme mit ihnen ins Gespräch. Sie werden es kaum glauben, was einem betreffend den vielen Krankenversicherern alles begegnet. Von falschen Auskünften bis hin zu Versprechungen, welche danach nicht eingehalten werden können. Die Ratsuchenden Menschen sind dann vielfach die geprellten, es sind Menschen die sich nicht betrauen oder sich oft auch nur schlecht zur Wehr setzen können.
Da habe ich bei der SWICA andere, ja wirklich kompetente Auskunft erhalten. Sei es bei einer telefonischen Kurzmeldung oder auch wenn ohne wenn und aber ein Arzt hinzu gezogen wird. Was mich aber wirklich berührt ist, dass man - sei es am Telefon oder am Schalter einer Agentur - beim Krankenversicherer SWICA als MENSCH ernst genommen wird. 

Ich wünschte alle MENSCHEN könnten als Mitglieder die wertvollen SWICA Dienste in Anspruch nehmen.

Seit nun 2 Jahren bin ich bei der Swica. Meine Erfahrung mit dieser Krankenkasse sind kaum in Worte zu fassen: sehr freundliche und kompetente Beratung von Seiten meines Beraters sowie einfachen Abwicklungen bei Kostenübernahmen. Super Krankenkasse! Werde ich gerne weiterempfehlen.

Das sagen unsere Kunden

<h3>K&uuml;ndigung Grundversicherung bei Wechsel zu SWICA</h3>
<p>
Sie wollen zu SWICA wechseln und die bestehende Grundversicherung bei Ihrer aktuellen Krankenversicherung k&uuml;ndigen? Bitte beachten Sie die K&uuml;ndigungsfrist per 30. November. Senden Sie das ausgef&uuml;llte K&uuml;ndigungsformular f&uuml;r Ihre bisherige Versicherung fr&uuml;hzeitig an SWICA. Wir garantieren, dass die Weiterleitung an den Vorversicherer erst erfolgt, wenn Sie vorbehaltslos und Ihren W&uuml;nschen entsprechend bei SWICA versichert sind.<br>
<br>
</p>

<h2>Finden Sie die für Sie passenden Grund- und Zusatzversicherungen</h2>

<h3>Weitere Versicherungen f&uuml;r einen umfassenden Schutz</h3>

SWICA – mehrfach die Nr. 1 in Kundenzufriedenheit

Rechner

Kontakt

Chat

Floating button test

Telemedizin santé24

24h Kundenservice

SWICA IQ

Weil ihre Gesundheit alles ist

Ein Versicherungswechsel war noch nie so einfach: Im Prämienrechner können Sie eine individuelle Offerte für einen erstklassigen Schutz mit wenigen Klicks zusammenstellen und Ihre Grund- und Zusatzversicherung direkt online abschliessen.Haben Sie Fragen? Unser telefonischer Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung und ist rund um die Uhr für Sie da.Telefon +41 58 800 99 33

Prämienrechner mit Online-Abschluss

Finden Sie die für Sie passenden Grund- und Zusatzversicherungen

Kündigung Grundversicherung bei Wechsel zu SWICA

Mehrfach ausgezeichnet in Kundenzufriedenheit

Weitere Versicherungen für einen umfassenden Schutz